顶岗实习总结及心得体会多篇

导读：顶岗实习总结及心得体会多篇为网友投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

辩论会的主题是关于纪律的，两方分别为，纪律有助于个性的发展和纪律限制个性的发展。同学们都积极的参与，不只发表了自己的见解和观点，更重要的是锻炼了她们说出自己观点的勇气，也许一开始说的并不好，但要勇敢的迈出第一步，有勇气站起来，和大家说，然后就是锻炼思维的敏捷度与语言组织能力，在争辩中不断的思考并找到对方的漏洞与自己的支撑点，在争论中得到锻炼与提高。当然还有就是通过这次辩论会，他们更好的认识纪律，端正对待纪律的态度，更好的在纪律的约束下发展自己的个性。总的来说，这次辩论会，不只是交流了不同的看法和观念，还锻炼了思维的发散，学会了辩证的看待问题，及正确的对待学校纪律。

这个课题是我的指导老师给的，具体的操作方式及过程是由我自己定的，我是以周记的形式进行的。我先在写前给他们指出写作要求，如下：你向往的课是什么样的，课上的老师是什么样的，课上的同学是什么样的，课上的自己又是什么样的，课上的气氛如何，你想以何种方式收获知识，你最喜欢的老师是什么样的，你对你最讨厌的老师有什么建议。把要求列完，就让同学们当堂完成了。调查结果也就很快出来了，竟和新课改的要求如此相似，这更印证了，新课改是适合现实学生发展要求的，我也一直朝着新课改的方向努力着。

我们是在多媒体度过的，不但体会到节日的快乐，更丰富了学生对更多问文化的了解，在快乐中也能有所收获。

写下这篇报告的时候，我想意味的是我的大学生活甚至是整个的学生生涯就此落下了帷幕。迎接我的当然是另一个主题曲，工作。当这篇报告以铅体字印在a4的纸上上缴我们大学生涯最后一份作业之后，我们的身份也将发生一个巨大的转变，我们将由一个学生的身份正式转变成一个企业的员工。和残酷现实的社会相比，我想任何一个人都不愿意离开大学那个充满梦幻的象牙塔。但这就是生活，就像自然的更替，是一个不可抗拒的自然规律。我们必须离开学校那铺温床走向社会，因为、我们在成长。

我的顶岗实习被分成了两个部分，因为我经历了两家公司。第一家是《泰康人寿保险股份有限公司(广东分公司)》，从培训到我们走那天，仅仅干了一个月的时间。第二家是目前的工作单位《英德溶洞温泉度假村有限公司(驻广州办事处)》。短短的四个月，两家公司的工作经历，不敢说自己一下子成长了起来，但着实学到了不少的东西。

(一)泰康人寿保险股份有限公司(广东分公司)

偶然，绝对是偶然，那次偶然的机会，找到了我的第一份工作：泰康人寿保险股份有限公司，我和班上一同学踏入了电话销售人寿保险的行业。之前一直想找份销售的工作锻炼自己，并且觉得销售行业是靠自己的，自己的前景待遇什么都掌握在自己手中，最重要的一点是我一直是个坐不住并喜欢挑战的人。但从未想过会从事保险这一行，是人都知道目前保险行业非常的难做。第一次接触到电话销售，第一次接触到保险，第一次真正开始我们的工作之旅…………

其实连自己都不知道为什么会选择保险，可能是我们初出茅庐禁不住诱惑吧?优厚的福利待遇、透明的晋升制度、繁华高档的写字楼办公、充满激情的职场氛围、非常完善的带薪培训制度、和我们一样出身且和我们差不多年龄的领导班子的诱惑…………就这样我和一位同学进入了泰康人寿电销部作为一名人寿保险电话销售人员。

我必须得强调我们是满怀激情进入的，因为我们是怀揣着立足这座国际大都市成为一名都市白领，向着领导班子的成就出发的梦想进入泰康人寿的。培训课上老师的第一句话就是：保险不是人做的、是人才做的，能把保险做好的人、无论做什么都不是问题，你们选择的路是对的。不知这句话是鼓励还是打击?但我想，既来之、则安之!况且我们需要的正是挑战来磨练自己。之前我们对保险可谓是一片的空白，接触过的仅仅是学校每学年帮我们买的50块钱一年的意外险，剩下的一概不知。培训刚开始还是有点出乎我们的意料吧，并没有我们想象中的把保险的长篇大论往我们脑子里塞。不得不承认泰康人寿的培训很具含金量，从开始的礼仪培训、到一些法律知识、再到保险的特点产品以及社会责任，对于一个理科生，可以说我读了十几年的书都没有学到那么多的礼仪及法律知识。其实无论哪一行的销售最开始要学的都是礼仪，包括我们日常生活中最基本的坐姿站姿、问候语、见面握手递名片介绍人，到销售过程中和客户的接洽、洽谈、售后的服务跟进等等一系列礼仪方面的习惯。以前一直觉得自己是个很懂礼的人，但是泰康人寿仅仅两天的礼仪培训就然我发现了自己的不足和无知，同时也很庆幸自己能有机会去学到这些东西，让自己懂得日常生活中很多的礼仪知识、如何尊重他人等…………这些都是我们在以后的社会生活中必须会用到和碰到的。即使走出了社会，我们也不应该停止学习，而是要时刻给自己充电，哪怕只是一些很微不足道的东西。另一方面的收获是学习的法律知识，印象中对于法律我们只是在初中高中的政治课上接触过一些皮毛吧，作为一个大学生不懂法、其实是一件很丢人的事。由于保险涉及到很多的索赔问题，所以涉及到的法律法规也非常多。在《保险代理人资格证》中，考的大部分就是法律知识，不到一个星期的法律知识的学习及考试，我们学的法律真的比前十几年读书学的都多很多。接着培训的都是保险的知识，其实保险是每个人都最不愿意购买的商品，谁希望自己去拿那笔保险金?但是保险又恰是人最应该购买的一份无形产品，谁的人生能一帆风顺?谁的人生不需要多一份保障?谁想遇到难题自己一个人去扛?所以如果接触过保险你就会明白，保险不是在骗人，那张投资型保单不仅是一项理财，更是一份责任!而这份职业的难度和神圣就在于，我们得和素未谋面的客户仅通过电话沟通去给他们灌输保险和风险意识从而推销自己的产品。

销售是一个激情行业，只有满怀激情保持高昂斗志的人才可能走得下去。而电话销售这个新兴行业更需要具备良好的心态以及很强的抗压能力!另外销售本身就是一门艺术，和未曾谋面的客户通过电话推销保险更是一门高超的艺术。通过电话传送的不单是产品，更是在推销我们自己，所以销售过程中的技巧及谈吐尤为重要。我和同学保持着高昂的斗志，满怀激情地接受了两个星期极具含金量的培训、并以比较优秀的培训成绩走上了工作岗位。刚开始每天的工作就是通过系统打电话给客户，给客户赠送一份公共交通意外保障，之后再作一个电话的跟进服务进而介绍要推销的产品。但、刚开始的第一天我们就受打击了。一天八个小时打两百多个电话，接通量大概是八九十个，而接受我们免费赠送保险的只有十多个。我们都知道想象中和现实都会有一定的落差，只不过并未准备充足的我们不知道落差竟会如此之大，大到我们甚至无法接受的程度。要赠送够一百个客户我们才可以向客户介绍付费险，而这一百个任务的时间是一个星期。第一周的工作我们就是每天打电话增险增险，每天重复一样的动作，一个客户挂掉了马上拨另一个号码，不停地拨，不停地微笑 ……此处隐藏5113个字……，我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉，拖拖地，擦擦桌子等几天之后，经理安排我开始接触做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情，也就是打基础可别小看了这些活，虽说简单，就是让我检查一些单据数据符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好

同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了

实习将要结束了，这一段的生活丰富多彩，充实着我的每一天。等以后回想起自己半年的实习经历时，它不仅是一笔宝贵的精神财富，又是一段历久铭心的记忆，耐人回味。

我所理解的教师就是教书育人，爱岗敬业，每天不仅要听课，备课，最重要的就是讲课。因为一位优秀的教师不是看他自己肚子里有多少知识，而是要看他能教给孩子多少知识。师者，传道授业解惑也。传授自己的知识，做学生的领路人，培养学生的品德，先立德而后立人，解决同学们在学习和生活中的疑惑，做他们生活中的良师益友。

在学校里工作，每天打的最多的交道就是学生。在我眼中，每一个孩子都是可爱的，可能他们学习成绩有好有坏，但是我知道他们每一个人都是独特的存在者，各有各的闪光点，所以我对学生都一视同仁，不偏袒任何一个学生，因为我希望他们眼中的我是公平公正的。老师，只有在学生心中有了威信，才会让他们喜欢上你。我不希望任何一个学生因为排斥任课教师而放弃一个学科的学习。在学校里，我想更多的与学生融合在一起，所以一有时间我就去班里走动，看看课间的时候学生们有没有在打盹儿，或者是嬉戏打闹，及时发现班级里存在的问题，及时施以措施，让学生们有一个好的学习环境和氛围。因为我觉得只有班集体的学习氛围融洽，学生们才会劲儿往一块儿使，拧成一股绳，为自己所在的班集体增光添彩。

在与学生相处的过程当中我会发现好多问题，这时候对于不同的学生，根据她们的性格特点，所处的家庭环境，采取不同的方法对他们进行教导。

比如那些在课上不认真听课的学生，在课上提醒之后，我在课下还会把他叫到我的办公室，问清他不好好听课的原因。如果是没有兴趣，我接下来要做的就是培养学习兴趣，由简到难，由深到浅，渐渐的使他喜欢上这个学科。而如果是学生自身的态度问题，就要想办法端正他的学习态度，使学生养成一个好的学习习惯才是最重要的。

把自己的学生视为自己的孩子，尽自己最大的能力去引领学生学习，去帮助学生解决学习中的困难，只要一心为了学生，就一定会收获满满的幸福和成果。

再过个几个月，我就得成为一名应届毕业生了，所以我和学校都挺着急的，我很想找一份自己觉得适合的工作，学校自然也希望每一位学生都能在毕业之前找到实习工作。尽管我没有过实习的经历，更没有过什么工作经验，但是我还是毅然的踏上了寻找实习工作的旅程，这条道路对我这种没有啥见识的学生来言，注定是艰难的。

光是找合适的实习单位，就花去了我接近两个月的时间，在此期间我还不断地在补习自己的专业知识和技能，并且不断地修改着自己的简历，希望自己的简历能被更多人看好一点。面试了一家又一家企业后，我终于等到了如今的实习单位，一个成立不久的创业公司。虽然我的专业和他们岗位的需求不是很对口，但是我觉得实习就不要将就太多了，先工作一段时间看看，要是不合适再换也还来得及，毕竟有些老师都说“先就业再择业”嘛，更何况我的专业水平也不高，想找一份完全对口的实习工作的确是有不小难度的，所以还是别一直挂念在一个方面。

等到我进入了公司后，我先是和其他几名一样是新来的实习生接受了为期一个星期的入职培训，了解了公司内部的一些工作业务和内容，接下来就要开始正式的进行工作了，我在工作的时候主要还是跟随着自己的领导走，大体的工作方向需要和大家保持一致，毕竟我还只是一名新人，要是擅自做错了什么事肯定会被领导给批评的，所以还是老实一点比较好。在工作的时候，我时常会感觉到自己的学识太过于贫乏了，很多在学校里面学过的知识在公司里面用不上，而且一些比较常用的软件和操作我也不太会运用，这让我在工作的时候有那么一丝丝尴尬，好歹是个快毕业的大学生，这里不懂那里也不懂，老是去问旁边的同事也不太好，所以我只能在下班后疯狂的补习一下和工作有关的知识，不然我可能连实习期都过不了就得被开除了。

每个人在不同的学校都有自己的实习经历，实习也是社会实践的一种。今年我们的假期在东莞森泰实习，这次是我第一次踏入这社会，进入基层企业，体验现代企业的生活、工作、企业文化，这些都是我们踏入社会所要适应的。

7月6日，我们真正进入员工的工作场所，工作环境都很不错，做的每一个工序虽简单，但当你在不同的角度，看待一件事时，都会有不同的说法与看法，虽在生产线上工作，也许许多人都认为在流水线，工作辛苦，学不到东西而不愿大基层工作，实习，不管在什么岗位，只要用心做好每一件事，不管什么岗位都能创出佳绩。我在流水线上工作了一天半，在这一天半里，我学到了许多东西，一条流水线如要正常运行，需大家一同努力，才能完成工作，团队精神代表我们工作的能力，大家的思想是否站在同一点上，流水线的每个工序都不同，自己要学会如何做好每件事，每个工序，工作的过程也是学习的一个过程，只要用心学习，发现都能学到在学校学不到的知识。

我现在虽不在流水线上工作，我在一个塑胶厂的办公室工作，虽在办公室但环境不比生产线上好，但这个环境磨练我的意志，锻炼我们的适应能力，在那工作我很开心，学到管理上的知识，对一个职位的工作职责与日常事务上的工作。我都理清这一切，这些知识在学校学不到，但在这企业，我很乐意地工作每件事，因为这里让我学到了很多知识，我要感谢学校、企业让我有这一次的实习机会。一个人不管在什么位置，应站在正确的位置看待一件事情。实习，我们应想我们实习是为了什么?为了钱，为了混日子，还是为了学习呢?实习的动机在于为了学习，人可以不学习吗?有句话说人活到老，学到老!不管现在是学习还是工作，或实习，都应该以学习为中心，思想应改正，好的思想才有好的素质。

作为大学生，应在毕业前进入社会实习、实践，这些是我们踏入社会时学习经验的好机会。在今日的社会，我们都应努力的去适应社会，不管在艰辛的岗位，还是在其他的岗位，都要努力做好事情，在工作上，每个人都有自己的酸甜苦辣，这就是人生的味道，在实习的近20天里，我体验了许多人生道理，体会了工作的辛酸，也体会了一切的不容易，实习说苦真的苦，累也真的累，但这也累得值、苦得值，这也让我们更学会独立生活，独立思考，独立处理每件事情。

实习让我学会离开父母而独立，张开自己的翅膀飞翔，在我心里，我感激学校，森泰，父母，同学，是你们让我知道了生活，是你们点明我前面的路，指点我们所走的路。学院一直重视着我们学生，关注我们的生活、身体!谢谢你们，让我们真正适应社会，今日我以学院为荣，明日学院以我为荣。

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