it员工试用期工作总结15篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如静下心来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的it员工试用期工作总结,希望对大家有所帮助。
it员工试用期工作总结1来到公司已经数月了,在这段试用期间的工作当中,我从开始的不适应,到现在慢慢熟练,也经历了很多,特别是我是个新人,之前对公司,对这份工作也不熟悉。现在就我试用期的工作做一下小结。
一、培训学习
刚开始进入公司的时候,我完全不懂这份工作应该怎么样去做,如何做好,这些都是不懂的,还好公司对于我们新人都是有一整套的培训,经过将近半个月的培训,我也是能懂得我所在岗位的工作是如何的去进行的,也明白该使用哪些软件,怎么和同事去合作,和哪些同事做一些配合和交接的事宜。这是我熟悉公司的一个阶段,培训的时候不但是让我明白工作岗位该做的事情,对我们的公司,我也了解了很多,对我们的同事,也从刚进公司的时候不认识到现在见面都打招呼,虽然有些同事还是不知道什么名字,但我也知道他是我们公司的了,特别是一些同事和我有相同的一些兴趣爱好,成为了较好的朋友。
二、适应工作
培训之后,便是熟悉工作的阶段,半个月的时间,我渐渐的上手了,这段时间里也是有很多的困难,虽然是经过了培训,但是学和自己去动手做完全是不一样的,培训当中也有模拟,但真的到了岗位上,那种压力和在培训的时候是不一样的,也更要对自己的工作去负责,不能因为一些疏忽或者一些小的错误而导致了自己没有做好工作。不过这段时间也是得到了领导和同事们的很多帮助,我一些不懂的问题,或者经验不足无法处理的事情,也是同事们给予了我很多的意见和指导,让我能更快的上手,更早的适应工作。
三、不足之处
在工作当中,我适应了自己的工作,同时也是慢慢的去更加熟练做好,同时我也是发现了自己有很多的不足需要去改进,新的一些东西我学起来不是那么的快,我也是得不断的去重复,让自己能更好的掌握新东西,在工作当中,遇到问题,不能很高效的解决,总是有些抗拒遇到难题,这也是需要我后续需要再改进的,遇到难的,必须要迎难而上,去认真的处理解决,这样我的工作能力才能得到提高。我的技能水平才有进步。不然的话,反而会退步,毕竟我们的工作如果不持续的去努力,那么很容易就被同事超越,或者被同行超过,那么只会是被淘汰的。
试用期已经结束了,对于我来说,我觉得这才只是开始的阶段,后续的工作我要做的更好,学更多,让自己能持续的去进步。
it员工试用期工作总结2回顾试用期的工作,已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足,在试用期里我从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力,也取得了一点成绩。但是付出的汗水,和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,认真反思找出问题所在。在下一阶段里使工作更加规范,业主更加满意。
一、重要工作任务完成情况及分析
1、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。
2、信息发布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
3、业主遗漏工程投诉处理工作20xx年我客服部回访率98%,工程维修满意率96%。
4、入户服务意见调查工作我工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。
5、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。
二、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难
1、由于我均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用不足。
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
三、日后工作的努力方向及工作设想
我在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
1、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
2、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;
3、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
4、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。
综上所述,试用期,我工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升公司的服务品牌。
it员工试用期工作总结3自20xx年xx月以来我很荣幸来到xx从事xx工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:
工作方面
从刚到xx对于xx的比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对xx等有了较为深刻的认识,对其他单位的xx等工作内容有了大概的了解。我已能够独立办理xx,学会了xx。
学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学 ……此处隐藏13692个字……并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
it员工试用期工作总结13在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。
一、自我审视
我于20xx年某月某日成为某某公司的试用保安,到今天已经快1个月了。在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,现申请转正。
作为一名新人员,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化,让我很快完成了这一转变。
在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
二、自身的问题
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这1个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份正式工作,这段时间以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
三、转正申请
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
it员工试用期工作总结14进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将这三个月来的个人工作情况汇报如下:
一、工作情况
怀着对生活的无限憧憬,我进入了某某科技信息有限公司。
在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。"三人行,必有我师",公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公司的时候,对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验,所以知道的也有限,但是在领导和同事的的热心帮助下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,而且相对而言年龄要大一点,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间多和同事交流学习,在短短三个月中理论结合实践让我对IT技术有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为新员工,我经常思考的问题就是如何避免失误,特别是在试用期间,严谨的工作态度决定了自身的工作效率,为此我经常向同事请教。
在公司呆了三个月,我接触了很多同事,就在接触他们的同时,我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位"为人处事"都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我目前首要做的是诚实做人、努力工作!
三、思想情况
作为一名新员工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
it员工试用期工作总结15经历了长达三个月的试用期工作考核后,我在xxx公司的xx岗位上,顺利的完成了领导交于的工作任务,并在其中学习了工作的方式和方法,取得了自我的提升和进步。
作为一名新人,我感到自己在这段时间的工作中有了很大的进步和成长。但同时,借此机会,我也从实际中深入的认识了xx公司以及自己担任的xx岗位,这都使我对目前的工作环境有了更深的理解和感受。并得到了自己的工作经验。
如今,三个月的实习期已经过去,我也申请转正为一名正式的xx员工。为此,我在这里对这三个月来的个人工作情况和自我学习做总结如下:
一、工作的培训和学习
在来到这个岗位之后,作为一名新人,在工作中我首先要面对的就是新人的培训和工作岗位的了解。在这次学习上,我有幸得到xx领导的指点和帮助,并在工作中,借助其他同事的指点,学习了工作的理论和技巧,并认识了许多自我习惯上的问题。
当然,更重要的是,在实际的工作岗位上,我通过实践的锻炼,大大增加了对工作的认识和练习,提升了自我的经验能力,并增加了对工作的认识。
此外,我自己在休息的时间里对工作也做了不少的准备,通过网络和书籍,掌握了更多关于工作的资料,改进了自己对工作的认识,并积极利用知识,在实践中更好的表现自己。
二、工作情况
在工作中,因为是边学边练,所以起初我的工作情况并不怎么出色,不仅经常需要领导帮助,甚至还会因为粗心在工作中犯下一些错误。但我并没有因此气馁,借助领导的批评和指教,我分析了自身的错误问题,并牢记了公司的规定和工作的要求,严谨的对待后来的每一次工作,并在工作中取得了较好的成绩。
如今,在工作方面,虽不说熟练,但我已经能按照领导的要求,顺利的完成工作的要求和目标,并能在工作后积极的反思自我认识自身工作中的不足!
三、工作的心得
这次的实习,让我亲身体会并认识了xx岗位的工作,并且也看到了自己对于工作的一些不足。但同时,我通过工作,认识到这些不足都是可以被弥补和改进的!我在此申请正式加入xx公司,我期望在工作中继续发展和努力,我会履行自己作为工作者的职责,并认真完善自己的能力,在今后的工作中取得更大的进步!
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