收费站收费工作总结【精品多篇】

【寄语】收费站收费工作总结【精品多篇】为网友投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

六月份，收费站在公司的统一部署下，认真贯彻落实公司《关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》文件精神，紧紧围绕“强化红线意识、促进安全发展”的活动主题，以提高员工安全意识、防范意识为重点，以强化安全管理为举措，以排查治理安全隐患为抓手，精心组织开展“安全生产月”活动，现将活动情况总结如下：

一、加强领导，大力宣传，全力营造浓厚活动氛围

为确保“安全生产月”活动各项工作有序开展，收费站安全领导小组制定下发了《收费站20xx年“安全生产月”活动计划》，月初还专门召开了安全工作会议，传达了公司下发的文件精神，对此次活动的具体内容和要求进行了布置，对小组各成员进行了明确的分工，明确了责任人，通过建立横向到边、纵向到底的安全管理模式来完成“安全活动月”的各项任务。收费站还通过宣传横幅、电子滚动屏、黑板报等形式来加大对“安全生产月”活动的宣传，突出活动的主题，充分发挥全体员工的智慧，鼓励大家对安全工作提合理化意见，努力在全站范围营造出强烈的活动氛围。

二、落实措施，重在预防，加强隐患排查治理工作

为最大限度地消除安全隐患，收费站把安全关口前移，实施班组自查、站部复查的全面安全大检查，努力实现安全目标从“零事故”到“零隐患”的提升。6月26日，收费站组织安全小组成员对站区进行集中排查，共查出安全、设备隐患共18项，已自行处置3项，其余15项正与相关单位协调处置中。对各层级安全检查反馈的事项，及时制定整改措施，明确责任和时限，对两项整改事项“东西匝道配电箱缺少安全警示标志”和“南、北便携亭配电箱损坏”及时进行了整改。

在做好安全大检查等重点安全防范工作的同时，按照安全生产隐患排查“三步曲”，切实抓好日常隐患排查工作：

1、每班次进行安全生产隐患自查。将收费站安全防范重点部位和具体要求进行分解，班组根据分解的内容，明确具体责任人，进行安全生产隐患自查，并将隐患自查情况及时上报值机室，管理人员及时制定整改措施，明确整改责任人和时限。

2、站部每周抽查督改。站部指定专人进行每星期的不定时抽查，抽查各班自查的隐患问题整改情况以及其他存在的隐患。

3、月度汇总，总结通报收费站安全月生产情况。通过班组自查，站部抽查，进行月度总结，总结整个收费站安全情况，部署下阶段安全工作。

三、着眼实效，扎实推进，大力开展安全活动

收费站按照制定的实施计划开展各类安全活动，深入教育全体员工认识安全生产的重要性，学习安全技能，提高员工的安全素质，努力把全站“我要安全”、“我会安全”提高到新的水平。

其一，加强安全教育。收费站要求各班组加强安全教育，举行一次安全教育专题会。收费站到实地进行检查督促，确保不走过场，不流于形式。教育专题会宣讲近期以来全国发生的重特大安全事故、身边的血的教训，以及“彩虹论坛”上的事故案例，让大家认识到安全对个人、单位、社会的重要性。个人的不幸对于一个单位来说，可能是几百分之一的不幸，但对于家庭来说，就是百分之百的灾难。组织各班组在下班后集中观看安全警示教育片《生命的红线》，进一步深化安全意识，全站共收到员工观看、学习心得168篇，收费站遴选出联系安全工作实际的优秀文章6篇，在《彩虹之窗》上开辟“安全生产月”专栏上刊登，深化教育、影响作用。

高速公路收费站作为收费单位，奋战在一线的优秀的收费员们是保障高速公路畅通无阻的中坚力量，在二线工作的职工则应为他们提供强有力的后盾和保障。各部门各司其职，保证收费工作能够正常开展。其中，票证员作为基层二线人员，服务于收费岗位，负责日常结算、票证的领取、正常使用以及妥善保管票证。同时要做好月末票、卡的盘点工作，及时准确填报各种报表。在票证员的工作岗位上工作以来，我总结心得如下：

一、对待票证工作要细致。

票证员每天直接与数字、款项、票、卡打交道，稍有不慎便可能铸成大错。因此，票证员工作应做到细中求细。面对每一张收费员填写的。原始凭证都要认真审核，从交款数额到班组日期，每一个细节都不能含糊。同时，在每一次领票和领取备用金时细致地看清票号，数对金额，从而保证收费工作的正常开展。同时，在每一次交接班之后都要认真检查门窗、保险箱、报警器是否完好正常，保证票证财务安全。

二、对待票证工作要耐心。

票证员工作的一项重要内容就是确保备用金、票、卡充足，从而服务一线收费员更好地开展工作。因此，票证工作需要足够耐心。在每一次交接班时认真检查票、款、卡是否准备齐全，耐心了解一线人员是否需要票、卡或是其他情况。票证员的非常重要但又需重复，需要足够的耐心才能胜任。

三、对待票证工作要负责。

票证员日常的交接班结算是月末年末各种统计报表中各项数据的原始来源，因此，对待票证工作一定要负责。要准确发挥票证工作的审核、监督功能，这样才能确保报表数据来源的真实性、准确性、及时性，从而在上报后为领导层决策提供真实而有力的依据。票证员在记账时也要本着负责的态度，保证账实相符，同时账目干净整洁无涂改。

总之，票证工作要从细从真，认真负责。作为一名票证员，我会从细节之处不断提升自己的业务能力，积累经验，不断思考，更好的完成工作。

在40天的春运中，管理所在人员少、客流量大、天气恶劣、任务重的下，全所员工团结一心，发扬能吃苦、能攻关的荆东人精神，克服种种困难，安全圆满地完成了20xx年春运任务。回顾40天的春运工作，现将主要工作情况总结如下：

一、加强组织领导，层层落实责任

春运工作是交通行业一年一度的重头戏，也是对各项工作的检验，为了把工作落实到实处，根据上级文件精神和工作方案、要求，结合管理所自身的实际情况，管理所更是提前动员全体员工集中学习高速公路安全知识，强调了各岗位熟悉政策法规，面对春运期间的恶劣雨雪天气，管理所认真研究了因雨雪天气出现的新情况、新问题，制定和完善了防抗雨雪天气应急预案，适时开展了应急训练与演练，管理所特成立了以所长为组长的春运工作领导小组，各班组对任务进行分解细化，责任到人，层层抓落实，使各个岗位责任明确、纪律明确。

二、强化安全管理，切实把好安全关口

确保安全是春运工作的重中之重，切实维护广大人民群众的根本利益，全心全意为人民服务的具体实践；无论从春运前的准备工作还是在三十多天的春运期间，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，强化大家自身安全防范意识，并强调在确保人身安全的前提下，保护好管理所的物质、财产安全。为了保障春运期间车辆安全有序、便捷通行，管理所及时制定了工作预案。因组织到位，管理规范因此在春运期间未发 ……此处隐藏15613个字……费员实际情况从业务技能和文明服务两方面展开考核，并搞好考核台帐，每周评选活动出来一名班内的“优质文明服务之星”。春运期间共计24人次被评选为周“优质文明服务之星”。竞赛小组展开抽检核查，并考量列入春运评先一并考核。

春运期间我们全力保障道口的安全畅通。2月5日宁沪方向匝道货车翻车，2月10日大雾封闭交通一次，2月11日两个匝道连续施工，我们都及时采取相关措施，组织好相关人员，做好应急预案的启动和准备，确保了道口的畅通和安全，确保不发生拥堵或免费放行情况。在春节期间，我们将“您好”改为“新年好”，坚持文明、优质微笑服务，及时为司乘人员排忧解难，切实履行“有问必答、有求必应、有难必帮”的承诺。春运期间，为司机指路960辆次，提供茶水750辆次，义务推车8辆次，赢得的社会的赞誉，树立了良好的窗口形象。

三、各阶段教育重点明晰，职工确保安全和自我严防意识明显提高

春运初期，我们以贯彻落实处、站两级活动通知为内容，在每周职工安全教育的基础上突出春运安全的特点和重点，有针对性地抓好职工安全教育。春节前夕，我们主要围绕生产安全、规范操作、消防内保、交通安全、饮食卫生、遵纪守法六方面开展节前教育。节后，我们组织再发动、再教育，以“收心会”的形式迅速把大家的精力集中到春运安全工作上来。三阶段教育相互相承，有效地把握各阶段的重点，收到了明显效果。通过各阶段开展群众性安全教育，职工保障安全和自我防范意识明显提高。

四、强化内部安全管理工作，保证内部安全

站部在提出春运安全生产“十无”目标上，分工明确，分头落实责任到人，使全站员工各司其职，各负其职。安全就是效益，安全就是生命，站部认真实行安全生产在各项评比活动中的一票否决制。我们严格按照安全工作“教育、检查、整改”的六字要求，认真执行“每周一大查、每日一小查”的要求，组织全站范围内的安全、内保、消防大检查，对检查中发现的。问题，能现场解决的立即整改，不能现场解决的落实责任到班组、到个人。整个春运期间，我们共组织安全检查5次，检查共发现安全隐患3处，主要是4只灭火器压力不够，为保证正常使用，及时进行了充灌。还有就是因新宿舍楼共增加了15只空调，但空调专用电缆线仍是原来的，空调使用数量的增加，加重了电缆线的负荷，给用电带来的隐患，我们及时上报上级职能部门，并暂时停用了宿舍空调。始终坚持设备三级维护制度的落实，使各类设备始终处于良好状态。

针对春运期间主线和广场抛客及广场街迎送车辆逗留现象轻微，我们建议收费现场亭外人员强化对广场秩序的管理，及时统一指挥和劝导闲杂人员和车辆Bhind收费区域。春运期间广场驱离车辆610余辆次，驱离人员850余人次。我东站始终秉持危险品车辆核查制度，对建议上路危险品车展开三证核查、问清出口东站后填单并报值机室，另外我们一着不想的狠抓相符上路条件车辆的扫地出门工作，一次朱晓峰同志在扫地出门一辆轻微极长的车辆时，司机一已经开始掏出100元钱堡垒给他，被他严词拒绝了。司机见到朱晓峰不为动心，就掏出了500元，并对他说道，他们一共存有3辆车，每车都给可以他500元。司机以为在这么多现金的欲望前，朱晓峰同志一定会对他们睁一只眼闭一只眼摆他们上路，没想到朱晓峰显然不为所动，极力婉拒，并有礼有节的使其原路反华还。一天晚上一辆GT630M车想上高速公路，刘霄同志见到了立即扫地出门。司机不死心，一直搓着刘霄恳请他帮帮忙，摆他们上去，刘霄极力扫地出门。最后司机打电话请来了老板，老板见到了刘霄就说道：“朋友帮个忙，使我的车上回去，货主急的着急我没办法了，这才必须上高速能够快点，明池你跟我回去我的车那里，拎两条苏烟给你。”刘霄听到回去后笑着对老板说道：“师傅慢过年啦，为了你好，也为别人不好，还是别上时高速了。你这么阔的车上回去自己存有危险，对别人也就是危险啊！”大约搓了半个小时老板见到没有办法，就可以不了了之，走时还说道了谢谢。象朱晓峰、刘霄这样为确保高速公路主线安全通行而受司机钱物欲望，极力扫地出门相符上路条件车辆的事还很多，整个春运期间共婉拒司机行贿15余次，总计5400余元，春运期间共扫地出门54辆次，从管理上提高了高速公路行车安全性。针对我东站紧临农贸市场，外来人口多且杂，除中夜班人员强化对站区的巡查外，还建议值机室利用广场摄像机不定时多角度巡查，并做好台帐记录；秉持毫无关系人员严禁步入站区制度；秉持及时关锁大门制度；秉持当值通行款及时解缴电子钱柜，取去金库制度，由班长负责管理看管金库钥匙，值机室秉持定时开关金库报警、红外线报警系统制度；人员通过道口秉持“一看看二等三通过”制度；秉持道口亭外人员着镜片背心制度；秉持中班员工回家后即为联系值机室做好备案工作的制度，并建议员工并无特定情况尽量住站，降低夜间途中的风险。

春节期间，食堂为当班、值班人员提供两荤三素一汤的热饭热菜，保证了职工饮食的安全。班车坚持每天按固定路线正常行驶的规定，及时接送上下班人员，保证不漏接漏送一名员工。

通过一系列责任制的全面落实，创建了安全生产管理的长效机制，并使职工时时刻刻紧绷员工安全生产之弦，并使安全生产工作落到实处、细处，保证了安全目标的平衡同时实现。整个春运期间，我东站出口免费离境绿色通道车辆20xx辆次，免费金额204130元；严肃查处不合乎绿色通道车辆109辆次；脱贫致富金额20845元，通过阻止拖s等犯罪行为黑车车25辆次，追回逃漏通行费2485元，扫地出门相符上路条件的车54辆次，另外还帮助交警、路政处置事故7次。

经过全站职工的辛勤努力，我们圆满的完成了20xx年度春运安全生产的各项工作。安全生产责任重于泰山，我们将保持高度负责的态度，保持高度警惕的状态，保持持续作战不怕疲劳的精神，扎扎实实地认真做好本年度每一项具体工作，确保宁沪路的安全、畅通，积极为过往的司乘人员提供优质文明的服务，向社会展示我们良好的窗口形象。

实行关键性节假日期间小型客车免费通行政策就是国家使有利于民，惠及于民的彰显，也就是交通事业服务社会大众的关键措施。根椐交通运输部通告，2月9日零时T5800，苏州市吴江区盛泽收费站正式宣布启动春节期间小型客车免费离境工作，截至2月15日24时免费离境工作稳定有序。

保障畅通。免费期间各个班组正常轮岗上班，在免费起始点和车流量大的时段，开足全部车道，保障车道的畅通。

劝导宣传。在即将来临免费时段和免费即将来临完结时段，由班长非政府人员保护广场秩序，搞好广场车辆劝导和宣传工作，并使车辆有序排队，保证车辆的正常通行。

联动机制。与当地交警及公安机关做好联动机制，发生突发事件及时处理，为春节期间免费放行做好充足的准备工作。

完善预案。针对春节期间车辆通行高峰期、设备故障、车辆故障、严酷天气而引致的可能将阻塞车道的情况，建立健全节假日免费车快速通行确保预案，使过往车辆和行人过一个奈良、文明、祥和的春节。

延伸服务。免费期间各班组做好文明服务、便民服务和延伸服务，尽可能为广大司乘提供方便。

你也可以在搜索更多本站小编为你整理的其他收费站收费工作总结【精品多篇】范文。